TOKYU POINTプログラム会員特約
この「TOKYU POINT プログラム会員特約」（以下「本特約」といいます）は、東急株式会社（以下「当社」といいます）が提供するTOKYU POINT（以下「ポイント」といいます）サービスに関する特典プログラムである「TOKYU POINTプログラム」（以下「本プログラム」といいます）に関し、「TOKYU POINT CARD会員規約」、「TOKYU POINT規約」、「TOKYU POINT規約（JALカード TOKYU POINT ClubQ用）」および「TOKYU POINT規約（ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード用）」（これらの規約と付随関連する各種規約を総称して、以下「ポイント規約」といいます）、ならびにポイントサービスに関するWeb・アプリサービスである「Tokyu Plus」（以下「Tokyu Plus」といいます）に関する「Tokyu Plus利用規約」（以下「Plus特約」といいます）に付随する特約として定めるものです。当社は本特約に従って、本プログラムへの登録を完了した方（以下「本会員」といいます）に対し、本プログラムの特典（以下「会員特典」といいます）を提供します。
第１条 本特約
本特約は、ポイント規約およびPlus特約に定める事項を前提に、会員特典としての本プログラム特有のサービス内容および利用条件等を定めるものです。
第２条 会員
1．本会員は、既にTokyu Plusの個人会員（以下「Plus会員」といいます）であることを条件とします。
2．本プログラムには一部対象外となるポイントカード・クレジットカードの券種があります。詳細についてはTokyu PlusおよびTOKYU POINTサイト（https://point.tokyu.co.jp）（以下「専用ホームページ」といいます）等に掲載します。
3．いかなる場合でも、１人で複数の本会員への登録はできないものとします。
第３条 会員資格
Plus会員が本特約に同意のうえ、本会員としての登録手続きが完了した時点で、本会員の資格（以下「会員資格」といいます）が付与され、本会員に対する会員特典の提供が開始されます。
第４条 本プログラムの内容
1．本プログラムは、当社所定の条件によって本会員のランクを判定し、本会員に対して、当該ランクに応じた会員特典を提供いたします。条件等の詳細は、Tokyu Plusおよび専用ホームページ等に定めるものとします。
2．本会員は、当社またはポイントサービスの参加企業等（以下「加盟店」といいます）の一部が提供する会員特典を利用できるものとします。なお、会員特典の一部は全ての本会員を対象としない場合があります。主な会員特典の内容は以下のとおりとし、詳細はTokyu Plusおよび専用ホームページ等に定めるものとします。
【主な会員特典の内容】
・当社または加盟店によるポイント進呈もしくはポイント付与率優遇サービスの提供
・当社または加盟店によるデジタルチケット・商品の提供
第５条 会員特典の提供・利用
1．本会員は、Tokyu Plusアプリ上で会員特典の提供を受けるものとし、他の手段によって会員特典の提供を受けることはできないものとします。
2．会員特典の提供時点において、会員資格を有していない場合や会員特典の利用条件を満たしていない場合等には、当該本会員は、会員特典の提供を受けることができない場合があります。
3．本会員は、当社がTokyu Plusおよび専用ホームページ等に定める会員特典について、当社および加盟店が定める利用条件（当該会員特典の利用に伴う対価の支払い等の条件を含みます）・手続き等を承認のうえ、自らの責任と費用負担により、会員特典の提供を受け、Tokyu Plusアプリ上で会員特典を利用するものとします。
4．本会員は、第12条に基づき会員資格を失った場合は、未利用の会員特典があっても、会員資格の喪失後は、当該未利用の会員特典はできなくなることを予め承諾するものとします。
第６条 会員特典の提供・利用の拒否
当社および加盟店は、本会員がポイント規約、Plus特約または本特約に違反するおそれがあると合理的に判断した場合またはこれらに違反した場合、当該本会員への会員特典の提供および当該本会員による会員特典の利用を拒否することができるものとします。
第７条 本プログラムの提供の中止・中断
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本会員へ事前に通知することなく、本プログラムの提供の全部または一部を中止・中断することができるものとします。当社は、これによって本会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
(1) 設備の保守、メンテナンス等を行うため、やむを得ない場合
(2) 地震等の自然災害、停電、通信回線・システムの障害その他の事象により、通常どおりの本プログラムの提供が行えなくなった場合
(3) その他、当社が本プログラムの提供が困難であると合理的に判断した場合
第８条 禁止事項
1．本会員は、本プログラムの利用にあたって、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
(1) 本プログラムを営利目的で利用する行為
(2) 当社、加盟店または第三者の権利・利益を侵害する行為またはそのおそれのある行為
(3) 法令・公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
(4) ポイント規約、Plus特約または本特約、その他当社が定める条件、手続き等に違反する行為
(5) その他、本会員としての品位を損なうものと当社が合理的に判断する行為
2． 本会員が前項に違反した場合、当社および加盟店は、当該本会員に対し、当社および加盟店に生じた損害（弁護士費用や訴訟費用等を含みます）の賠償請求等の法的措置をとることがあります。
第９条 地位等の貸与等の禁止
本会員は、本会員としての地位および権利義務を第三者に貸与、譲渡、移転等することはできません。
第１０条 紛争解決
本会員は、加盟店の提供する会員特典その他の商品、サービス等の利用に関し、加盟店その他の第三者との間で紛争が生じた場合は、自らの責任と負担において当該加盟店その他の第三者との間で当該紛争の処理解決をするものとします。当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該紛争に一切関与せず、また一切責任を負わないものとします。
第１１条 特約の変更
本特約（第4条第2項に定める会員特典の内容等を含みます）は、ポイント規約の特約として、ポイント規約に定める変更手続きに従って変更されるものとします。
第１２条 会員資格の消滅
本会員は、以下の各号のいずれかに該当した場合、会員資格を失うものとします。当社は、これによって当該本会員に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。
(1) Plus会員を退会した場合
(2) 本プログラムを退会した場合または死亡した場合
(3) ポイント規約、Plus特約または本特約に違反した場合
(4) 本特約に基づき登録した内容に虚偽があった場合
(5) その他、本プログラムの運営に支障がある、または本会員として不適当であると当社が合理的に判断した場合
第１３条 発効
本特約は、2026年4月1日から有効とします。
第１４条 適用
本特約に定めのない事項についてはポイント規約およびPlus特約の定めに従うものとし、本特約とポイント規約またはPlus特約との間に矛盾抵触が生じた場合は本特約を優先して適用するものとします。
＜問合せ先＞
【ＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴデスク】＜業務委託先：東急カード社＞
ナビダイヤル ０５７０－０６３－１０９
＜ナビダイヤルにつながらない方＞
（東京）０３－６４３２－７５６４（札幌）０１１－２９０－７０６０
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