【お詫び】「まとめておトク!対象サービス利用で1%ポイントアップ」のポイント加算漏れについて
2026年06月26日
お客様各位
日頃は TOKYU POINT をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、TOKYU POINTプログラム の「まとめておトク!対象サービス利用で1%ポイントアップ」におきまして、以下の事象が発生していたことが判明いたしましたのでお知らせいたします。
対象となる事象
以下のお客様に対し、2026年5月末付与分のポイントが加算されておりませんでした。
TOKYU POINTプログラムの「まとめておトク!対象サービス利用で1%ポイントアップ」において「東急あざみ野テニスガーデン」ご利用されていた一部のお客様。
対応について
対象のお客様には、2026年6月29日(月)付にて「まとめておトク!対象サービス利用で1%ポイントアップ」の不足分のポイント加算をさせていただきます(6月30日(火)よりポイント履歴にてご確認いただけます)。
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
東急株式会社