個人情報取扱同意条項（ビジネスカード用／コーポレートカード用・会社一括方式）

2026年2月18日改定

第1条（個人情報の取得等）

東急株式会社（以下「当社」といいます）は、<TOKYU CARD>（ビジネスカード用／コーポレートカード用・会社一括方式）（総称して、以下「カード」といいます）の入会申込者、会員である法人（総称して、以下「会員」といいます）に対するTOKYU POINT（以下「ポイント」といいます）プログラムのサービス（「TOKYU POINT CARD会員規約」、「TOKYU POINT規約」、「TOKYU POINT規約（ビジネスカード用／コーポレートカード用・会社一括方式）」、「TOKYU POINT規約（JALカード TOKYU POINT ClubQ用）」および「TOKYU POINT規約（ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード用）」の特約である「Tokyu Plus利用規約」等に基づき当社が提供するポイントプログラムに付随関連するサービスを含み、以下「本サービス」といいます）の提供に必要な業務の実施、その他第2条ないし第3条に定める目的のために当社が取得した、カードを実際に使用するまたは使用する予定である会員の役員・従業員等（総称して以下「使用者」といいます）の以下の各号の個人情報（総称して、以下「使用者個人情報」といいます）を取得します。当社は、使用者個人情報を、当社の個人情報保護方針（https://www.tokyu.co.jp/company/csr/society/transmission/privacy_policy1.html）に従い、保護措置を講じたうえで適切に管理・利用し、別途使用者から同意を得ることなくして第2条ないし第3条に定める目的以外には利用および第三者への提供をいたしません。

(1)　使用者から当社に対して直接提供いただく以下の情報
　　①氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等
　　➁本サービスについて実施したアンケートに対する使用者の回答内容や、本サービスに関して使用者自らが発信、提供した情報
　　③本サービスについてのご意見、ご要望、お問合せ等（総称して、以下「お問合せ等」といいます）の内容
　　④上記①ないし③の他、ID等、音声、その他の記述または使用者個人別に付与された番号・記号、その他の符号により使用者個人を識別できる情報

(2)　使用者が本サービスを利用・閲覧することに伴い、当社が取得可能となる使用者に関する以下の情報

　①　本サービスの入会日、入会店舗名、入会方法、使用者番号、利用・退会・一時停止・除名等の使用者の状況に関する情報、使用者個人別に付与された番号・記号、その他の符号により使用者個人を識別できる情報

　②　ポイントの付与・利用・残高に関連する、使用者が購入した商品・サービス名、金額、日時、場所、ポイント・クーポン・キャッシュバックその他のインセンティブプログラム等の利用履歴等の情報、その他ポイントに関する取引履歴等の情報

　➂　cookie、IPアドレス、モバイル端末のアクセスによる端末情報・個体識別ID、ブラウザの種類、オペレーションシステム、プラットフォーム、位置情報等の利用環境に紐づく情報

(3)　当社がカードの発行者である東急カード株式会社（以下「東急カード社」といいます）その他の第三者（以下「取得元」といいます）から提供を受け取得する、取得元が使用者より第三者提供についての同意取得等をした、ポイント付与対象となる商品・サービス等の購買履歴、鉄道等の乗降履歴その他のポイントの付与・利用に関連する情報

第2条（個人情報の利用）

使用者は、当社が、本サービスおよびこれに関連する事業において、以下の各号の目的のために使用者個人情報を利用することに同意します。なお、以下の第1号、第5号および第8号の調査・分析は、以下の第6号および第9号の目的のために、また以下の第4号の調査は、以下の第10号の目的のために、それぞれ行うものです。
(1)　本サービスの提供および利用状況の調査・分析
(2)　使用者からのお問合せ等への対応
(3)　使用者への本サービスの変更や中止等に関する情報提供
(4)　詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為の調査、検出、予防およびそれらへの対応
(5)　マーケティング調査、データ分析等の、第三者が使用者個人を特定することができない態様による統計処理
(6)　本サービスに関連する、使用者の興味・関心・生活属性等に応じたサービス、コンテンツ等の提供、広告等の情報提供、および営業活動
(7)　ポイント・クーポン・キャッシュバックその他のインセンティブプログラム等、使用者向けの各種サービスの提供
(8)　アンケート、調査等の協力依頼および回答に基づく分析
(9)　既存サービスの改善および新サービスの企画、開発
(10)　前各号に付随して、本サービスを維持、運営するにあたって必要な利用

第3条（個人情報（個人データ）の提供・利用）

1．使用者は、当社が、以下の各号の目的のために、特定の使用者個人情報を検索できるように体系的にまとめたデータベースを構成する使用者個人情報（第1条第3号の情報は含まないものとし、以下「使用者個人データ」といいます）を、保護措置を講じたうえで、適法かつ公正な手段により、本サービスの加盟店その他の当社と提携する企業等（総称して以下「提携会社等」といいます）に提供し、当該提携会社等が当該使用者個人データを利用することに同意します。なお、提供会社等の具体的な企業名は、「TOKYU POINTにおける個人情報の取扱いについて」（https://point.tokyu.co.jp/privacy2/）をご確認ください。

(1)　使用者の興味・関心・生活属性等に応じたサービス、コンテンツ等の提供、広告等の情報提供、および営業活動
(2)　商品・サービス等の市場調査、商品開発その他のマーケティング分析
(3)　ポイントの付与状況、不正利用等の調査、その他本サービスの適正な提供のために必要な対応
2．当社は、各種法令の規定により提出を求められた場合、およびそれに準ずる公共の利益のために必要がある場合、公的機関等に使用者個人情報を提供することがあります。
3．当社は、本サービスの提供に伴う情報処理等の業務の一部を第三者（以下「委託先」といいます）に委託する場合に、保護措置を講じたうえで、使用者個人情報の取扱いの全部または一部を委託先に委託することがあります。なお、当該使用者個人情報は、委託先に委託した業務以外の目的で利用されることはありません。

第4条（個人データの開示等の請求）

1．使用者は、当社に対して、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といい、個人情報保護法およびこれに関連する法令、ガイドライン等を総称して、以下「個人情報保護法等」といいます）に定めるところにより、自己に関する使用者個人データについて、開示（自己に関する使用者個人データの第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、追加、削除、利用（第三者提供）の停止、消去等（総称して、以下「開示等」といいます）をするよう請求することができます。なお、使用者が当社に対して開示等の請求を希望する場合には、第5条のお客様相談室までご連絡ください。

2．前項に基づく請求の結果、個人情報保護法等に定めるところにより、当該請求に応じる必要があると合理的に判断された場合、当社は、個人情報保護法等に定めるところに従い、速やかに当該請求に応じます。

第5条（使用者個人情報（使用者個人データ）の取扱いに関する窓口）

使用者個人データの開示等の請求についてのお問合せ等、その他の使用者個人情報、使用者個人データについてのお問合せ等・申出・請求等に関しては、下記のお客様相談室までご連絡ください。

●お客様相談室（委託先：東急カード社）

ホームページＵＲＬ：https://www.topcard.co.jp/privacy2/
ナビダイヤル：０５７０－０２６－１０９
＜ナビダイヤルにつながらない方＞
（東京）０３－３７０７－３１００（札幌）０１１－２９０－５７２５

第6条（個人情報保護法に基づく公表事項）

個人情報保護法に基づく当社の公表事項は、当社ホームページ（https://www.tokyu.co.jp/company/csr/society/transmission/privacy_policy2.html）をご確認ください。

第7条（条項の変更）

「TOKYU POINT規約（ビジネスカード用／コーポレートカード用・会社一括方式）」第18条第1項の定めにかかわらず、当社は、この「個人情報取扱同意条項（ビジネスカード用／コーポレートカード用・会社一括方式）」（以下「本同意条項」といいます）を、個人情報保護法等に定める手続により、必要な範囲内で変更できるものとします。なお、本条により当社が本同意条項を変更する場合、「TOKYU POINT規約（ビジネスカード用／コーポレートカード用・会社一括方式）」第18条第2項の規定に従って、本同意条項を変更する旨および変更後の本同意条項の内容ならびにその効力発生日について、効力発生日の1ヶ月前までに、TOKYU POINTサイト（https://point.tokyu.co.jp/）に掲示し、または当社所定の方法により会員にその内容を周知または通知します。

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