TOKYU ID・Tokyu Plus を騙ったメールを不特定多数の方に送る「フィッシング詐欺」が発生しています
お客様各位
いつもTOKYU POINTおよびTOKYU CARDをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
TOKYU ID・Tokyu Plus を騙ったメールを不特定多数の方に送る「フィッシング詐欺」が発生しています。
＜確認されている不審メールの件名の例＞
「【TOKYU ID】Plusポイントサービス統合のお知らせ」
「【重要】TOKYU ID アカウントのセキュリティ確認のお願い」
「【TOKYU ID】パスワード有効期限のお知らせ - 直ちに更新が必要です」
など
メールから、当社のホームページに酷似した偽りのサイトに誘導し、ID、パスワード、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、
氏名、生年月日等を入力させ、お客様のカード情報、個人情報を不正に取得しようとする悪質なフィッシング詐欺です。
このようなフィッシングメールは、TOKYU ID・Tokyu Plus と一切関係はありませんので、メールのリンクをクリックしないようにご注意ください。
万が一、クリックしてしまった場合でも、絶対にお客様の情報を入力しないでください。
またメールアドレスがTOKYU ID・Tokyu Plus で使用しているものと一致している場合でも、ご注意ください。
注意点は以下の通りです。
- 必ず本文に記載されたリンクやURLがTOKYU ID・Tokyu Plus で使用しているドメインか、ご確認ください。
使用しているドメインについては、下記「フィッシングにご用心！―フィッシングに遭ってしまったら」をご確認ください。 - 不明な添付ファイル(PDF,ZIPファイル等)は開かないでください。
東急カードからのメール配信は「tokyu.jp」や「topcard.co.jp」等を利用しております。
「topcard.co.jp」から配信したメールについては送信元を確実にし、不正メールを見分けるための情報を通知しているほか、
「Gmail」や「Apple Mail」等において、メールの一覧画面などにアイコンが表示されます。
詳しくは東急カードにおけるなりすまし・フィッシングメール対策についてをご確認ください。
万が一、お客様の情報を入力してしまった場合、直ちにクレジットカード番号の無効化、再発行、
TOKYU CARD クレジットサービス・TOKYU ID のID・パスワードの変更のお手続きをお願いいたします。
以下をご確認ください。
東急株式会社
東急カード株式会社